Support
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To My Dearをご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせ
不具合やご質問は、以下のメールアドレスへお送りください。 端末の機種、iOSのバージョン、To My Dearのバージョン、問題が起きた画面、再現手順を添えていただくと確認がスムーズです。
lastgrain.support@gmail.com記録はどこに保存されますか?
記録はこのiPhone内に保存されます。iCloudにサインインし、To My DearがiCloudを利用できる場合は、本人のプライベートiCloudを通じて同じApple IDの端末にも反映されます。
iCloudに同期されない場合
iPhoneの「設定」でiCloudにサインインしていることと、通信状態をご確認ください。その後、To My Dearの「設定」画面にある「同期状態を再確認」をお試しください。同期の反映には時間がかかる場合があります。
記録した内容は相手に送られますか?
いいえ。入力した内容が相手や第三者へ自動送信されることはありません。家族共有や死後送信にも対応していません。
法的な遺言書として使えますか?
いいえ。To My Dearは法的な遺言書を作成するアプリではなく、記録内容に法的効力はありません。法的な手続きが必要な場合は、弁護士、公証人などの専門家へご相談ください。
すべてのデータを削除するには
アプリのホーム画面右上にある歯車から「設定」を開き、「すべてのデータを削除する」を選んでください。削除後は元に戻せません。
対応環境
iOS 17以降のiPhoneに対応しています。表示言語は日本語と英語です。